Szállítási szabályzat
Szállítási és utánvétes fizetési szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. október 13.
Jelen szabályzat a webáruházunkban megvásárolt fizikai termékek magyarországi kézbesítésének feltételeit ismerteti. Tartalmazza a szállítási költségekre, a rendelés előkészítésére, az utánvétes fizetésre, valamint a kézbesítési problémák kezelésére vonatkozó tájékoztatást.
A szabályzatot a webáruház vásárlási feltételeivel és a Visszaküldési, elállási és visszatérítési szabályzattal együtt kell értelmezni.
1. Az eladó adatai
Nyilvántartott vállalkozás neve:
Festudrustningen.dk v/Peter Desmorais Salomonsen
Dán vállalkozási nyilvántartási szám — CVR:
25629183
Vállalkozási forma:
Enkeltmandsvirksomhed — dán egyéni vállalkozás
Egyéni vállalkozó:
Peter Christian Frederik Linde Desmorais Salomonsen
Nyilvántartott cím:
Enebærvej 2
9500 Hobro
Dánia
Ügyfélszolgálati e-mail-cím:
wimbleywattleyrf633@gmail.com
A nyilvántartott cím az eladó azonosítására szolgál. Nem tekintendő automatikusan feladási raktárnak vagy visszáru-átvételi pontnak.
2. Szállítási terület
Jelen szabályzat a Magyarországra történő kézbesítésre vonatkozik.
A rendelés véglegesítése előtt ellenőrizhető, hogy az adott kézbesítési címre rendelkezésre áll-e szállítás. Az esetleges cím- vagy szolgáltatási korlátozásokat a vásárlás előtt közöljük.
Nem fogadunk el olyan kézbesítési címre szóló rendelést, amelyre a felkínált szállítási szolgáltatást nem tudjuk biztosítani.
3. Ingyenes standard szállítás
A Magyarországra, az általunk kiszolgált címekre történő standard kézbesítés díja:
0 Ft — Ingyenes standard szállítás
A rendelés visszaigazolása után nem adunk hozzá külön standard szállítási díjat.
Az ingyenes szállítás a kézbesítési díjra vonatkozik. Az utánvétes fizetés esetleges külön kezelési díját a következő pont tartalmazza.
A vásárlás előtt egyértelműen feltüntetjük a fizetendő végösszeget és annak összetevőit. Opcionális szolgáltatás díját kizárólag a vásárló kifejezett választása alapján számítjuk fel. European Union
4. Utánvétes fizetés
Webáruházunkban utánvétes fizetés választható. Ez azt jelenti, hogy a rendelés ellenértékét a küldemény átvételekor kell megfizetni.
Utánvét-kezelési díj:
[KITÖLTENDŐ: „Nincs külön díj: 0 Ft”, vagy a ténylegesen felszámított díj pontos összege és feltételei.]
A kézbesítéskor fizetendő összeg a rendelés visszaigazolásában szerepel.
A készpénzes vagy bankkártyás fizetés lehetősége az igénybe vett kézbesítési szolgáltatástól függ. Az adott rendelésnél rendelkezésre álló fizetési lehetőségről a vásárlás véglegesítése előtt tájékoztatást adunk.
Kérjük, pontos nevet, teljes kézbesítési címet és elérhető telefonszámot adjon meg. Gondoskodjon arról, hogy Ön vagy egy meghatalmazott személy át tudja venni a csomagot, és rendezni tudja a feltüntetett összeget.
Az elfogadott utánvétes rendelés előkészítésének nem feltétele a vételár előzetes átutalása.
5. Rendelés-előkészítési és szállítási idő
Rendelés előkészítése
Előkészítési idő:
[KITÖLTENDŐ: a tényleges időtartam, valamint annak megjelölése, hogy munkanapban vagy naptári napban értendő.]
Az előkészítési idő a rendelés beérkezésétől a csomag fuvarozónak történő átadásáig tart. Magában foglalja a rendelés ellenőrzését, a termék előkészítését és csomagolását.
Ha a teljesítéshez szükséges adat hiányzik vagy hibás, kapcsolatba lépünk Önnel. Az esetleges késedelemről tájékoztatást adunk; a rendelés ellenőrzése nem jelent határozatlan idejű várakoztatást.
Szállítás a feladást követően
Becsült szállítási idő:
[KITÖLTENDŐ: a tényleges időtartam, valamint annak megjelölése, hogy munkanapban vagy naptári napban értendő.]
Ez az időszak akkor kezdődik, amikor a fuvarozó ténylegesen átveszi a csomagot. A szállítási címke létrehozása önmagában nem jelenti a küldemény feladását.
A teljes várható kézbesítési idő az előkészítés és a szállítás időtartamából áll. A rendelésre vonatkozó összesített szállítási tájékoztatást a vásárlás előtt elérhetővé tesszük.
A becsült időtartam nem jogosít fel bennünket a kézbesítés határozatlan idejű elhalasztására.
6. Rendelés-visszaigazolás és nyomon követés
A rendelés visszaigazolását a vásárláskor megadott e-mail-címre küldjük. Kérjük, ellenőrizze a rendelt termékeket, mennyiségeket, a kézbesítési címet, a fizetési módot és a végösszeget.
A feladásról értesítést küldünk. Ha az alkalmazott szolgáltatás biztosít nyomon követést, megadjuk a küldemény azonosítóját vagy a követési hivatkozást.
A fuvarozó rendszerében az első események megjelenése a tényleges átvételt követően időt vehet igénybe.
A rendelés állapotával kapcsolatos kérdését az alábbi címre küldheti:
Kérjük, adja meg a rendelési számot és — ha rendelkezésére áll — a küldeményazonosítót.
7. Címjavítás és sikertelen kézbesítés
Ha a rendelés leadása után hibát észlel a kézbesítési adatokban, jelezze azt minél hamarabb ügyfélszolgálatunknak.
Megkíséreljük a javítást a feladás előtt. A fuvarozónak átadott csomag címének módosítása azonban nem minden esetben lehetséges.
Sikertelen kézbesítés esetén segítünk tisztázni az elérhető lehetőségeket, például az ismételt kézbesítést vagy az átvételi ponton történő átvételt, ha az adott szolgáltatás ezeket biztosítja.
Ha a csomag visszaérkezik a feladóhoz, egyeztetünk az újraküldésről, a rendelés megszüntetéséről vagy más megfelelő megoldásról.
Nem alkalmazunk automatikus büntetést pusztán a sikertelen kézbesítés miatt. Az esetleges költségeket az ügy körülményei és az alkalmazandó fogyasztói jogok alapján kezeljük.
8. Késedelmes vagy elmaradt kézbesítés
Ha a rendelés nem érkezik meg a közölt határidőn belül, írjon a következő címre:
Megvizsgáljuk a küldemény állapotát, szükség esetén kapcsolatba lépünk a fuvarozóval, és tájékoztatjuk a következő lépésekről.
Eltérő megállapodás hiányában a terméket legkésőbb a szerződés létrejöttétől számított 30 naptári napon belül kell kézbesíteni.
Késedelem esetén Ön észszerű póthatáridőt adhat a teljesítésre, majd annak eredménytelen letelte után megszüntetheti a szerződést. Nem szükséges póthatáridőt adnia, ha megtagadjuk a kézbesítést, vagy a megállapodott határidő a jogszabály szerinti körülmények között alapvető jelentőségű volt. European Union
A fuvarozói vizsgálat nem függeszti fel határozatlan időre az Ön jogait. Ha az utánvétes rendelést jogszerűen megszüntetik, és a vételárat még nem fizették meg, azt nem szedjük be.
9. Elveszett, sérült vagy téves küldemények
Az általunk felkínált fuvarozóval történő kézbesítésnél a termék elveszésének vagy sérülésének kockázatát addig viseljük, amíg Ön vagy az Ön által kijelölt, fuvarozótól eltérő személy a terméket át nem veszi. European Union
Ha a csomag elveszettnek tűnik, sérülten érkezik, hiányos vagy nem a rendelt terméket tartalmazza, közvetlenül hozzánk fordulhat. Nem követeljük meg, hogy a problémát kizárólag a fuvarozóval rendezze.
Kérjük, írja le a problémát, és adja meg a rendelés azonosítóját. A termékről vagy csomagolásról készített fénykép segítheti az ügyintézést, de nem kérünk veszélyes vizsgálatot vagy egy bizonytalanul működő termék további használatát.
A körülményeknek megfelelően gondoskodunk a hiány pótlásáról, a kijavításról, a kicserélésről vagy a jogszerű visszatérítésről. Az ügyintézéshez szükséges szállítási költségeket akkor vállaljuk, amikor azok az eladót terhelik.
10. Elállás, visszaküldés és utánvétes visszatérítés
A visszaküldési és visszatérítési feltételeket a külön Visszaküldési, elállási és visszatérítési szabályzat tartalmazza.
Az utánvétes fizetés és az ingyenes kiszállítás nem szünteti meg az alkalmazandó fogyasztói elállási jogot. Az ingyenes eredeti kiszállítás ugyanakkor nem jelenti automatikusan azt, hogy a meggondolás miatti visszaküldés is díjmentes. European Union
A rendelés lemondási szándékát kérjük egyértelműen közölni az ügyfélszolgálattal, ne kizárólag a csomag átvételének elmulasztásával jelezze.
Ha az utánvétes rendelést már kifizette, és visszatérítés jár, annak módját egyeztetjük Önnel. Az eredeti fizetési módtól eltérő megoldást — például banki átutalást — kifejezett beleegyezésével alkalmazunk, a visszatérítés miatt felszámított többletdíj nélkül. njt.hu
Nem kötelezzük vásárlási utalvány elfogadására. Csak a visszatérítéshez szükséges adatokat kérjük; jelszót vagy bankkártya-biztonsági kódot nem.
11. Adók és esetleges importköltségek
A rendelés véglegesítése előtt feltüntetjük a termékek árát, az alkalmazandó adókat és az általunk beszedett díjakat.
Ha egy adott szállításnál importeljárás vagy más, a vételáron felüli költség merülhet fel, a vásárlás előtt közöljük annak összegét vagy meghatározási módját, valamint azt, hogy ki köteles azt viselni.
Az eladó dán nyilvántartott címe önmagában nem bizonyítja, hogy minden küldeményt Dániából adnak fel. Az ingyenes standard szállításra való hivatkozást nem használjuk további költségek elrejtésére.
12. Kapcsolattartás és módosítások
Szállítással, utánvéttel, nyomon követéssel vagy kézbesítési problémával kapcsolatban az alábbi elérhetőségen kérhet segítséget:
Festudrustningen.dk v/Peter Desmorais Salomonsen
CVR: 25629183
Nyilvántartott cím:
Enebærvej 2
9500 Hobro
Dánia
Ügyfélszolgálati e-mail:
wimbleywattleyrf633@gmail.com
A szabályzatot a jövőbeni rendelésekre vonatkozóan frissíthetjük. A módosítások nem csökkentik visszamenőleg a korábban létrejött vásárlásokhoz kapcsolódó jogokat vagy szállítási vállalásokat.